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• 流量也“分级”，白金流量指向白金利益

• 时间：2007-12-05 08:12 PM 来源：《市场报》 (2007-12-05 第04版) 作者： 阅读： 次

　　日前，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2007年中国搜索引擎市场调查报告》，报告显示，如今每日使用搜索引擎的用户比例已经高达61.91%，并且网民对搜索引擎的依赖性还在持续增加。像搜狗、谷歌、百度等国内主要搜索引擎在各个方面的指数都有不同程度的增长。

　　然而，就在这幅繁荣的搜索引擎市场景象中，有业内人士发现，搜索引擎的“发展悖论”随之也产生了――一些流量迅速增加的搜索引擎并没有直接带动其商业价值的提升。互联网上最新数据显示，中国的搜索引擎营销占整个网络营销的比例仅有25%；在美国，搜索引擎营销占到了整个网络营销的42%。究其原因，虽然国内搜索引擎用户群正在迅速膨胀，但顾客转化率却很低。而在日本，已有80%的网民会通过搜索发生进一步的购买行为。

　　“发展悖论”让很多人都开始关注搜索引擎的流量，迅速增加的流量带来的究竟是真金白银抑或只是虚幻的人气？更多的观点认为，能为企业带来实际营销效益的流量应当从整体的普通流量中独立出来，成为衡量一个搜索引擎真正商业价值的指标。与普通流量相比，它们更称得上是“白金流量”。

　　比如，一个以年轻学生用户居多的搜索引擎和一个以工作收入颇丰的成熟用户为主的搜索引擎相比，显然后者对企业贡献利润的机会比较大。一般说来，有收入、有足够消费能力的成熟人群转化为有效客户的几率最高。这个群体能为企业带来更大的商业价值，所以这个群体所带来的流量才是所谓的“白金流量”。 据悉，权威市场调查机构CTR日前进行的一项关于搜索引擎的用户结构、特征调查中，在所有搜索引擎中，搜狗用户最为成熟，搜狗用户中有工作的比例最高，高达95.2%。

　　白金流量直指企业商业利益

　　从此次CNNIC调查中可以发现，越来越多的人开始关注白金流量的问题，有工作并且月收入较高的所谓高端用户成为专门的调查对象便是一例。前不久权威调查机构CTR也曾调研发布了一个《2007年搜索引擎用户结构及广告价值研究报告》。与CNNIC调查不同，CTR的调查是完全聚焦在寻找那些最有广告价值的搜索引擎用户，即白金流量的去向。这对于判断一个搜索引擎的商业价值，以及企业的搜索营销都更具有指导性意义。而调查结果显示，搜狗搜索在白金流量上表现出了不可替代的优势。

　　CTR调查结果显示，我国搜索引擎用户月收入平均值目前已经达到了3665元。其中搜狗搜索的用户以4057元的月收入位居榜首，雅虎和谷歌名列其后。在个人月入5000甚至10000元以上的高收入群体所占比例中，搜狗搜索也是绝对领先，分别达到了1%和7.6%。另外从家庭收入来看，目前我国搜索引擎用户的平均值是7397元。搜狗搜索则以7879元远超平均值而名列前茅，紧随其后的是谷歌。在这些指标中，搜狗搜索白金流量的优势展露无疑，这与之前业内人士对搜狗搜索的商业价值潜力普遍看好的事实不谋而合，同时大大增强了企业对搜狗搜索能为自己带来直接的商业利益的信心。

　　其实，CTR调查报告的意义在于帮助人们寻找以高端用户为主导的白金流量的去向，帮助企业更好地认清一个搜索引擎的商业价值，而不被虚幻的流量所迷惑。归根结底，白金流量的大小与企业搜索营销的商业利益是直接挂钩的。白金流量与整体普通流量的比例大小，即白金流量在整体普通流量中所占份额的大小就是一个核心指标。普通流量大、白金流量一般的搜索引擎，会让企业流失更多的成本。相反，白金流量完全占主导的搜索引擎则能让企业实现有的放矢的精准营销，效果自然会事半功倍。