- 本栏目热门文章
- 本栏目最新文章
打印本页-
中部城市企业电子商务战略实证研究[上]
- 时间：2008-04-13 09:29 AM 来源：艾瑞网作者专栏文章 作者：蒋慧金 阅读： 次
一、问题的提出
加快推进长株潭经济一体化，是湖南省委、省政府贯彻落实科学发展观、统筹区域协调发展的重大战略决策，也是打造湖南核心增长极的重大战略举措。目前，长株潭城市群已经成为珠三角经济圈和长三角经济圈结合部的区域经济增长极。特别是2007年4 月中央在促进中部崛起的政策意见中，把长株潭城市群列为中部六省重点支持发展的四大城市群（带）之一，这是长株潭城市群第一次在中央文件中出现，无疑标志着长株潭城市群的发展已由区域性发展战略上升为国家战略。
在长株潭的发展迎来新的历史机遇的背景下，国内对长株潭城市群企业现状的研究也逐渐增多，但是对本地区企业电子商务现状及其战略发展的实证研究却凤毛麟角。为此，湘潭大学电子商务系组成调研小组，在商学院有关领导、老师的关心指导下，对长株潭城市群企业电子商务及信息化发展情况，进行了周密而细致的调研。在此基础上，对数据进行分析、总结，为长株潭地区企业开展电子商务及信息化提供一些建议，进而以点带面，推广到中部城市企业电子商务战略的实施，希望以此来促进中部城市企业电子商务的发展。
二、研究对象与方法
（一）研究目标
本文的研究目标是希望通过实证调查，获取长株潭城市群企业电子商务的第一手资料，统计、分析长株潭城市群企业电子商务现状和发展趋势，进而推广至中部城市企业电子商务的研究，提出促进该地区企业电子商务发展的合理性建议，对国内对本地区的一些研究结论做出实证检验。
（二）研究对象
包括长沙市政府、湘潭市政府等国家有关机关在内的政府、长株潭三城市的企业单位（主体）。其中企业包括银行、电信、连锁、超市、物流、行业及地方网站、旅游、保险、钢铁、制造、网络工程公司、人力资源、翻译、民航、摄影等各类大、中、小、国有、私营企业。
（三）调查方式
本调研以企业随机抽样、样本调整平衡为调研方法，在调研前期随机抽取长株潭三城市企业进行上门探访，在调研后期统计问卷回收信息，调整平衡三地大、中、小、国有、私有、外企企业的比例，以使样本具普遍性。以现场发放调查问卷填写为主，配合对政府、企业相关人员的访谈，发放调查问卷给企业事后收回为辅的原则，最后进行统计分析总结，来提高问卷的真实有效性。
（四）具体调查研究方法
1. 问卷调查法
(1)调查时间．2007年7月至8月中旬的非节假日、工作日；
(2)调查地点．遍布长株潭三市，包括长沙市政府、湘潭市政府等国家有关机关在内的政府、企业单位；
(3)问卷发放．共发放问卷67份，收回46份，其中有效问卷39份，基本有效问卷2份，无效问卷5份。回收率为68.7%，回收有效率58.2%；（回收率偏低的原因是被企业前台、保安等阻止进入而未能见到企业相关负责人，只好把问卷留下等候回音，不过事后都没能收回，可见企业前台、保安人员素质偏低信用较差或者企业对这种调查的漠不关心导致了问卷调查的低回收率。）
(4)问卷构成．详见附表《电子商务发展情况调查问卷》；
2. 访谈法
(1)访谈对象．政府机关相关领导，企业相关管理人员；
(2)访谈时间．与问卷调查同时进行；
(3)访谈地点．同问卷调查法。
3. 统计方法
全部数据采用Office Excel 2003建立数据模型进行统计。
（五）问卷设计
为了达到较好的反馈和较高的信息质量，问卷以选择题为主体，选项不超过7级。问卷从企业基本情况（便于统计企业信息）、企业电子商务水平、企业所在行业电子商务情况、以及电子商务人才方面入手，设计问卷。其中后三部分是研究重点。对每一部分内容都设计了一系列具体的指标作为表征变量。
虽然项目前期考虑时间比较长，但是问卷拿到被访企业时还是出现了一些问题。因此，在最后我们不得不剔除了一部分无效问卷与无效问题，以保证问卷的整体质量。