- 本栏目热门文章
- 本栏目最新文章
打印本页-
论销售沟通中的三大要素与网络营销
- 时间：2007-12-17 09:03 PM 来源：阿里巴巴商人论坛 作者： 阅读： 次
“为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。“
这个三大要素是经过了N多的专家，经过很多测试得出来的结论。
平时在和公司销售人员沟通的时候我也经常跟他们说，一定要争取和客户见面，因为如果你只是打电话和客户沟通的话，那你成功的最大的几率是7%的内容和38%的声音。如果你能够和客户见面，那就可以争取多一点的分数，和多一点的成功几率，当然如果你不善于和客户面对面的沟通的话，见面还可能会减分，所以大家一定要注意！不是所有的定律，法则适合所有人的！~
基于这三大要素我们也都能够理解到为什么电话营销会比销售人员的直面营销要难。
现在我们可以把镜头对准我们的网络营销了，天啊~！要是根据这三大要素的话我们网络营销的出路在哪里？7%？
难道注定网络就是直面销售和电话营销的附属品吗？网络是虚拟的，上面的信息可以说有多少是真实的多少是虚假的我们都不知道，所以我们现在网络营销都特别的难做！一般都是这样做的：网络就是用来发布信息和收集客户信息的工具，真正意义上的利用网络来销售的，少之又少，作为一个网络营销人员，我真的很想对目前的这样的状况说不！
可是，出路在哪里？
所以，我们天天都在网络上面喊诚信，于是我们天天都能够看到：啊！我今天碰到骗子了！~我想说的是：
我们人与人之间多点信任，当然不是要你不去防备骗子，一个和谐的环境是依靠大家去创建的，我们天天在论坛，谁能告诉我说他只依靠网络，不去和客户见面，不打电话给客户，他就依靠网络让客户下单。我想是有的，但是太少了！
所以我建议，真心想在网络上面做生意的，就把自己的网站弄好，把自己的企业真实信息发布在上面，比如说营业执照，厂房等等，还有比如说建议阿里所有的会员都必须加入诚信通~
我们做网络营销，要做的就是尽量的把自己的信息全部发布出去，让客户在网络上面就对你以及你的公司有一个比较全面的了解，让他放心给你下单。
最近有几位商友看到我的文章以后就用贸易通和我联系，还有的在博客上面留言，说你怎么做的啊？
其实我就是以 一颗最诚挚的为客户服务的心在做营销，我就是把每一位询问的商友当作是客户，我不管他是不是骗子，我只知道，我做网络营销我就应该相信网络，我就应该相信坐在网络的另一头的电脑前面的人将会给我订单！
网络营销很简单！~讲究的就是一个！其实也是很简单的做人道理：如欲取之，必先予之！~你想要别人诚信，你就必须先放下你的藏在身后的防备狼的刀，以真诚的心和微笑去打动别人·